Nuevo Solucionador de Problemas Automatizado de Microsoft. Written by Fernando Muñoz Categoría: Novedades de Nuestra Web Publicado: - Jun 0. Normal 0 2. 1 false false false ES X- NONE X- NONE Microsoft. Internet. Explorer. A menudo nos habremos encontrado problemas que en principio parecen insolubles que hemos tenido que resolver mediante la ayuda del amigo o el primo que entiende de ordenadores. Pues para todos ellos Microsoft ha lanzado una herramienta que nos facilita el diagnóstico y detección de los problemas más comunes que se nos pueden plantear en nuestro uso cotidiano con Windows además de resolverlos de forma automática. Normal 0 2. 1 false false false ES X- NONE X- NONE Microsoft. Internet. Explorer. En principio este Solucionador de Problemas Automático sólo funciona con Windows Vista y con Windows Server 2. Un solucionador de problemas automatizado es una herramienta que puede buscar y corregir algunos problemas de su equipo. Use Windows Update. · En esta sección se describe cómo usar las herramientas de seguimiento para solucionar problemas de. El servicio Windows de. sp_update_job de. El Solucionador de problemas nos permite resolver las incidencias que se nos planteen respecto a temas muy dispares: Detección y resolución automática de problemas de impresión. Windows Aero y los Efectos gráficos no funcionan. CD y/o DVD no graba o lee datos correctamente. Dispositivos hardware que no son detectados o no funcionan adecuadamente. Problemas con el sonido o el audio de nuestro equipo. Nuestra primera impresión es que la filosofia aplicada para este Solucionador de Problemas es la misma que la que se ha aplicado en el nuevo Centro de Acciones de Windows 7, desde el que podemos detectar y resolver todas las incidencias comentadas con anterioridad y alguna que otra más ya que es más completo que el que se ofrece vía Web. En cualquier caso parece una buena iniciativa para resolver problemas de una forma amigable y hacer más llevadero el soporte y mantenimiento técnico de nuestro Sistema Operativo. Pd: Gracias Miguel Mollejo por el aviso. Windows 7: Solución de problemas de conexiones. Esta conectividad de red simple ejercicio de solución de problemas puede ayudarle a pensar en términos más generales la próxima vez que encuentro un problema similar. Las características integradas de solución de problemas de Windows 7 pueden ayudarle a resolver asuntos más rápidamente. Sin embargo, en ocasiones te encontrarás con otras cuestiones que no pueden resolverse tan rápida o fácilmente. Considere esto: Hay un sistema que es uno de los muchos que se ejecuta en una red de pequeños negocios bastante complejo. La red tiene un único router y múltiples switches de red. Cuando inicie el sistema operativo, el equipo es incapaz de conectarse a la red o a Internet. El equipo está ejecutando Windows 7 x 6. Gbps único adaptador de red. El primer paso en la solución de cualquier problema de conectividad es siempre la misma.
Comprobar el estado de la red. Esto es bastante fácil de hacer. Simplemente mira a la bandeja del sistema. Aquí, el icono de red en la bandeja del sistema muestra un signo de advertencia. Clic en el icono de red y haga clic en Abrir Centro de redes y recursos compartidos revelan que este equipo con un adaptador de red único piensa es en varias redes. Lo que ha ocurrido aquí es al inicio, el equipo comprueba la configuración de red, que se encuentra el adaptador, pero fue incapaz de determinar exactamente cómo fue conectado a la red. Como resultado, el equipo tiene sin conectividad de red y no ningún tipo de conexión a Internet. Alguna idea sobre cuál es el problema aquí? Aquí hay algunas cosas que pensar: ¿Es esto un problema de OS? Es esto un problema de hardware? Es esto un problema de configuración? Esto es solo un capricho o un hipo temporal? Cómo iría sobre la solución de problemas y resolver el problema? Vamos a profundizar más y echar un vistazo. Este tipo de problema no es tanto un problema ya que es un rompecabezas a la espera de ser resueltos. Por lo tanto donde comenzar a desentrañar el enigma? Vamos a comenzar con "Comprobar la obvia" y llamar a ese paso 1. La cuestión que estamos tratando de responder es si esto es solo un capricho o un hipo temporal. También implica aquí es una revisión de los conceptos básicos. Esto significa comprobar los cables que están conectados en los lugares adecuados. Paso 1: Verifique lo obvio ¿Esto es un capricho, un hipo de señal o un problema de cable básico? Esto es bastante fácil de determinar así. Si se trata de un problema con la conexión entre el interruptor en que el ordenador está enchufado y el router, o entre el router y el Internet, el problema sería mostrar en el centro de redes y recursos compartidos como una falta de conexión entre la red e Internet. Al hacer clic en la X roja en el mapa de la red Resumen lanza el Solucionador de problemas de red incorporado. El Solucionador de problemas intentará conectarse a Microsoft para solucionar problemas de tu conexión a Internet. Cuando hay una desconexión entre un switch y un router, es en gran medida indistinguible de un problema de configuración de TCP/IP en este momento. Al continuar con la solución de problemas automatizados, el Solucionador de problemas de red busca principalmente problemas de configuración y no necesariamente será capaz de decir que hay una desconexión entre el switch y el router. El Solucionador de problemas realiza las siguientes comprobaciones en este orden: Conectividad Web Resolución de nombres Disponibilidad de host remoto Configuración de red Accesibilidad de puerta de enlace de red Vuelva a comprobar la configuración de red Para ver los resultados detallados de la resolución de problemas automatizado, debe hacer clic en el vínculo Ver la información detallada que proporcionará. Entonces usted podrá tener acceso al reporte de solución de problemas. Si esto fuera un problema con la conexión del equipo al conmutador, el problema mostraría una X roja entre el equipo específico e Internet en el centro de redes y recursos compartidos. Al hacer clic en la X roja en el mapa de la red Resumen nuevo lanza el Solucionador de problemas de red incorporado. El Solucionador de problemas sería rápidamente sería decirle que conecte el cable Ethernet en el ordenador, a continuación haga clic en comprobar para ver si el problema está solucionado. Por supuesto, podría haber comprobado el problema en la ventana conexiones de red y habría sabido lo mismo. Error en la conexión de área local porque un cable fue desconectado. Si el extremo de la computadora o el extremo del interruptor fue desconectado, tarda solamente Windows 7 unos segundos para detectar que has vuelto a conectar el cable Ethernet. Windows 7 intentará conectarse a la LAN. Si el equipo está conectado a un switch y no al resto de la LAN e Internet, Windows 7 probablemente mostrará que está conectado a una red no identificada y no tiene acceso a Internet. El problema que el equipo está experimentando aquí, sin embargo, es muy diferente. El equipo piensa que es en varias redes. Tiene ninguna conexión de red y sin conexión a Internet, a pesar de que el cableado básico es bueno. Entonces esto es solo un capricho o hipo? Una forma de comprobar es simplemente deshabilitar y habilitar al adaptador de red. Esto hace que el equipo a reevaluar la configuración y componentes de red. Más importante en este caso particular, el problema parece desaparecer. Devuelve la conectividad de red y todo se ve bien. Pero es realmente solucione el problema? No en este caso. Así como este problema en particular no es un capricho o hipo, pasemos al paso 2. Paso 2: Verificar el Hardware Aquí usted quiere responder si se trata de un problema de hardware básico. Usted puede ya ha respondido esto si miraba la página de conexiones de red. Si el adaptador de red activa tiene un estado adverso, tales como discapacitados o Cable de red desconectado, mostrará esto y la acción correctiva es fácil. Habilita a un adaptador de discapacitados, o Conecte un cable que tiene un cable desconectado. Qué pasa con el caso donde la página de conexiones de red está vacía o no de lo contrario tiene una conexión de área local como debiera? Esto sucede. Usted debe haga clic en Panel de Control | Red e Internet | Redes y recursos compartidos centro | Cambiar configuración del adaptador, sólo para no encontrar ninguna conexión de área local en la lista, aunque sabe que el equipo tiene un adaptador de red cableada. En este caso, una comprobación rápida del administrador de dispositivos le dirá lo que está pasando. El administrador de dispositivos es accesible desde administración de equipos. Para iniciar administración de equipos, haga clic en Inicio, escriba compmgmt. Intro. En administración de equipos, seleccione Administrador de dispositivos y, a continuación, expanda el nodo de adaptadores de red para comprobar el estado de los adaptadores instalados. Si ves un icono de advertencia, el dispositivo tiene un estado de error que se puede comprobar haciendo clic en la entrada relacionada y seleccionando Propiedades. Si el dispositivo no aparece en absoluto, como sucedería si se desinstala el dispositivo, haga clic en el nodo de adaptadores de red y seleccione busca cambios de Hardware para que Windows busque dispositivos disponibles pero no está instalado. Tenga en cuenta lo siguiente: Si el dispositivo está en la lista pero tiene un estado de error, puede intentar instalar el software del controlador relacionados haciendo clic en el dispositivo y seleccionar Actualizar Software de controlador. A continuación, haga clic en buscar automáticamente para actualizar Software de controlador. Si el software actualizado está disponible, usted podrá instalarlo luego. Si Windows determina que el software está actualizado, pero el dispositivo todavía no funciona, usted querrá visitar el sitio Web del fabricante de dispositivos, encontrar el controlador actual y, a continuación, instalar manualmente el controlador. Esto debe resolver el problema del dispositivo. Un dispositivo con un estado normal probablemente no tiene un problema de hardware básico.
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November 2017
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